Часто задаваемые вопросы
- Чаще всего покупатель запрашивает параметры продукции: вес, материал, наличие светоотражающего материала
Ответы на все эти вопросы есть в Каталоге продукции. Также данную информацию можно получить у менеджеров компании.
- Нередко покупателя интересуют сроки поставки, сроки изготовления продукции
Сроки поставки зависят от количества заказываемых изделий. Иногда у завода-изготовителя нет запаса продукции и, как следствие, того количества изделий, которое запрашивает заказчик, и это, безусловно, влияет на сроки поставки. Также на сроки поставки влияет расстояние от завода-изготовителя до точки, куда необходимо ее поставить.
Сроки изготовления зависят от сложности, размера и количества изделий. Подробности необходимо уточнить у менеджера по телефону: + 7 (707) 996-00-93.
И сроки поставки, и сроки изготовления рассчитываются индивидуально.
- Задается вопрос и о наличии сертификата у продукции компании
Во-первых, обязательной сертификации подлежит не вся продукция – это надо выяснять у менеджера компании, его контакты можно найти на главной странице сайта в разделе Контакты.
Во-вторых, если продукция должна иметь сертификат, то получить его можно при совершении покупки, в офисе компании «ДорСтройСнаб».
- Вопрос о доставке продукции заказчику также является одним из самых распространенных
«ДорСтройСнаб» осуществляет доставку по всей стране, а также в Кыргызстан и Узбекистан. Компания работает с такими транспортными компаниями, как: АВТ Транс, DPD, Алем-Тат, DHL, Samcom, Jet logistic, Яндекс Go. Отгрузка товара до транспортной компании рассчитывается отдельно. Сроки и стоимость доставки можно узнать на сайте выбранной транспортной компании. Более подробную информацию по этому вопросу можно найти в разделе «Доставка».